Policies - Spanish
Seguridad Infantil y Juvenil
Dallas Public Library se dedica a proporcionar un ambiente seguro y acogedor que alienta a los niños a visitar la biblioteca, usar nuestras colecciones y servicios, y asistir a programas. Tenga en cuenta las siguientes reglas:
Se espera que todos los visitantes, incluyendo los niños y adolescentes, cumplan con el Código de conducta.
El personal de la biblioteca está disponible para ayudar y apoyar a los niños con el uso de los recursos de la biblioteca.
Las áreas para niños están designadas para niños menores de 12 años y las áreas para adolescentes están designadas para niños de 13 a 18 años. Los adultos pueden visitar las áreas para dolescentes y niños solo cuando estén acompañados por niños que usen esas áreas o recuperen materiales para investigar o pagar.
Los padres, guardiánes y / o el cuidador responsable, no la biblioteca, son responsables de los niños bajo su cuidado. Los padres deben tener en cuenta la biblioteca y recoger juguetes o devolver libros a los carritos de libros que los niños han tirado / tocado.
Se recomienda encarecidamente que los padres o un cuidador responsable acompañen a los niños menores de 12 años en la biblioteca. El personal determinará si los niños que supervisan a otros niños están brindando atención adecuada sin la supervisión de un adulto. Si parece estar fuera de su control o más allá de sus capacidades, el personal se comunicará con su padre / guardiánes / cuidador para que esté con ellos en la biblioteca o para recogerlos. Si no se puede contactar a los adultos responsables, se contactará a la policía.
Los niños menores de 12 años no deben dejarse desatendidos mientras los padres / guardiánes / cuidadores están usando los servicios de la biblioteca, como usar las computadoras o asistir a una clase / programa.
Los padres, guardiánes y / o cuidadores son responsables de anotar las horas de la biblioteca y deben tener en cuenta que un edificio de la biblioteca a veces puede tener que cerrar inesperadamente debido a emergencias o problemas de eguridad.
Al cerrar, los miembros del personal de la Biblioteca intentarán comunicarse con el padre o guardiánde un niño desatendido. Si no se puede contactar al padre o guardián, el niño quedará bajo el cuidado del Departamento de Policía de Dallas.
Los programas de la biblioteca no deben considerarse cuidado de niños. El personal de la biblioteca solo está allí para proporcionar un servicio, se espera que los padres / guardiánes / el cuidador responsable permanezca en el lugar y supervisen y cuiden a sus hijos.
Código de Conducta - (PDF)
Política de Desarrollo de Colecciones - (PDF)
Política de Seguridad en Internet
La Biblioteca Pública de Dallas facilita el acceso a Internet de acuerdo con nuestra misión de proporcionar recursos e información para asegurar que todos los residentes tengan acceso gratuito y abierto a ideas e información. En este papel, la iblioteca proporciona acceso a recursos de información disponibles en Internet. La biblioteca no tiene control sobre la información obtenida a través de Internet y no puede ser responsabilizada por su contenido o precisión. Puede contener materiales que algunos consideren ofensivos o inapropiados.
Los usuarios de la biblioteca acceden a Internet bajo su propia discreción. De acuerdo con la Ley de Protección Infantil en internet (CIPA, por sus siglas en inglés) (Pub. L. 106-554), todas las computadoras de la biblioteca están equipadas con software de filtrado. El software está configurado para bloquear sitios que razonablemente podrían considerarse obscenos, según se define ese término en la sección 1460 del título 18 del Código de Estados Unidos; o pornografía infantil, según se define en la sección 2256 del título 18 del Código de Estados Unidos; o perjudiciales para menores, según se define en la sección 1703, Pub. L. 106-544. Los usuarios de 18 años o más pueden solicitar a un miembro del personal que deshabilite el software de filtrado con fines de investigación. El software no se desactivará para usuarios de 17 años o menos por ningún motivo.
Al igual que con otros recursos de la biblioteca, la restricción del uso de Internet por parte de un menor es en última instancia responsabilidad del padre/tutor legal, dentro de los límites de la ley. La biblioteca no asume responsabilidad por daños directos o indirectos por el uso de Internet. Esto incluye, pero no se limita a, daños a equipos informáticos personales u de oficina causados por material con virus descargado desde cualquier sitio de Internet. Se alienta a los usuarios a comprar y utilizar un programa de detección de virus en sus computadoras domésticas y de oficina.
Los usuarios de Internet deben ser conscientes de que no es un medio seguro. Es posible que terceros obtengan información sobre las actividades de búsqueda de un usuario individual. Los usuarios deben ser muy cautelosos al proporcionar información personal por Internet.
Uso ético
Se espera que todos los usuarios de recursos de información electrónica, como Internet, utilicen estos recursos de manera responsable, de acuerdo con los fines educativos e informativos para los cuales se proporcionan. Además, se espera que todos los usuarios sigan el Código de Conducta de la Biblioteca. Es inaceptable utilizar el sistema informático y los recursos de Internet de la biblioteca para cualquiera de los siguientes propósitos:
▪ Para cualquier propósito que viole las leyes aplicables de EE. UU. o del estado. Los usuarios deben respetar todas las leyes de derechos de autor y acuerdos de licencia relacionados con software, archivos y otros recursos obtenidos a través de Internet.
▪ Destrucción o daño al equipo, software o datos pertenecientes a la biblioteca.
▪ Interrupción o interferencia de usuarios o servicios de red. Tal interferencia o interrupción incluye, pero no se limita a: distribución de publicidad no solicitada, acoso, difamación o calumnia de otros; propagación de gusanos informáticos o virus.
▪ Envío, recepción o visualización de texto o gráficos que razonablemente podrían interpretarse como obscenos o pornografía infantil según las normas de la comunidad.
Violaciones de las Políticas de Uso Ético y Seguridad en Internet
Los usuarios que violen estas pautas recibirán asesoramiento sobre la política de uso ético de la biblioteca y se les pedirá que cumplan. Los usuarios que violen repetidamente estas pautas después de advertencias previas podrán tener restricciones para utilizar los servicios en línea de la biblioteca en esa ocasión y se les puede pedir que abandonen la biblioteca de acuerdo con el Código de Conducta. La biblioteca se reserva el derecho de prohibir a los infractores el acceso o uso futuro de la biblioteca y/o los servicios en línea. Actos ilegales pueden llevar a que los infractores sean procesados por las autoridades locales, estatales o federales.
Advertencia sobre la Ley Patriota de EE. UU.
Según la Sección 215 de la Ley Patriota de EE. UU. (Ley Pública 107-56), los registros de libros y otros materiales que tome prestados de esta biblioteca pueden ser obtenidos por agentes federales. Los agentes federales también pueden rastrear su uso personal de Internet en las computadoras de la biblioteca. Esta ley federal prohíbe a los bibliotecarios informarle si los agentes federales han obtenido registros sobre usted.
Exposiciones y muestras
Propósito:
Esta política establece las directrices para exposiciones y exhibiciones en todas las ubicaciones de la Biblioteca Pública de Dallas.
Directrices de la Política:
Los espacios de exhibición en las ubicaciones de la biblioteca, que incluyen, entre otros, gabinetes de exhibición cerrados, estantes y espacios en la pared, áreas al aire libre (incluyendo estacionamientos), son para el uso de la Biblioteca. Estos espacios están destinados a exhibiciones y muestras creadas o seleccionadas por el personal de la biblioteca que sean consistentes con la misión, metas y objetivos de la biblioteca y sean apropiadas para ser vistas por todas las edades.
Las exhibiciones de la biblioteca son planificadas, organizadas y/o implementadas por el personal de la biblioteca.
El personal de la biblioteca utiliza los siguientes criterios para tomar decisiones sobre temas de exhibición, materiales y recursos acompañantes:
• Necesidades e intereses de la comunidad
• Disponibilidad de espacio de exhibición
• Significado histórico o educativo
• Conexión con otros programas, exposiciones o eventos comunitarios o nacionales
• Relación con las colecciones, recursos, exhibiciones y programas de la biblioteca
Además, la biblioteca se basa en otros recursos comunitarios para desarrollar exhibiciones y muestras, y puede asociarse con otras agencias comunitarias, organizaciones, instituciones educativas o individuos para desarrollar y presentar exhibiciones y muestras copatrocinadas.
La biblioteca se esforzará por incluir un amplio espectro de opiniones y puntos de vista en las exhibiciones iniciadas por la biblioteca, así como ofrecer exhibiciones que atraigan a diversas edades, intereses y necesidades de información. Las exhibiciones iniciadas por la biblioteca no deben excluir temas, libros, medios y otros recursos únicamente porque puedan ser controvertidos. La aceptación de un asunto de exhibición por parte de la biblioteca no constituye un respaldo de la Biblioteca Pública de Dallas al contenido de la exhibición, o de las opiniones expresadas en los materiales expuestos.
Directrices para Comida y Bebida
La Biblioteca Pública de Dallas está comprometida a proporcionar un entorno cómodo para todos los visitantes. Los usuarios de la biblioteca pueden disfrutar de un refrigerio ocasional mientras protegen nuestros recursos compartidos y mantienen un espacio limpio y hospitalario para todos los usuarios de la biblioteca. Les pedimos que actúen de manera responsable al consumir alimentos y bebidas en la biblioteca, sean considerados con los demás cerca de ustedes y se adhieran a las siguientes directrices:
• Se permiten bebidas no alcohólicas en recipientes cerrados. Las tapas con popotes están permitidas, pero no se permiten latas abiertas.
• Se permiten alimentos no desordenados ni olorosos, como papas “Chips”, galletas, caramelos, frutas/verduras pequeñas, y otros alimentos de este tipo. Los artículos olorosos o desordenados, como hamburguesas, papas fritas, pizza, perros calientes, etc., se pueden consumir en el área designada en cada edificio. Por favor, pida al personal que lo dirija a esta área.
• Todas las áreas deben dejarse tan limpias como estaban antes de su uso. La basura, los materiales reciclables y los alimentos no consumidos deben colocarse en contenedores apropiados. Todos los derrames, migas, manchas, etc., deben ser limpiados por el consumidor. Informe al personal sobre derrames accidentales tan pronto como sea posible.
• Debido a la naturaleza de los materiales y equipos de la biblioteca, el personal puede pedir que se abstenga de comer y beber mientras los usa.
La biblioteca se reserva el derecho de pedir a cualquier usuario que retire su comida y/o bebida de la biblioteca si, a juicio del personal, constituye una violación de estas directrices. Les pedimos que actúen de manera responsable al consumir alimentos y bebidas en la biblioteca, sean considerados con los demás cerca de ustedes y se deshagan de su basura.
Multas y tarifas de tarjetas de biblioteca
La Biblioteca Pública de Dallas suspendió el cobro de multas por materiales atrasados. También se eliminaron las tarifas para reemplazar tarjetas de biblioteca perdidas y buscar números de cuenta.
Según las reglas sin multas, cuando un artículo tiene una semana de retraso, la cuenta se bloqueará para que no pueda realizar más pagos hasta que se devuelvan los artículos vencidos. El costo de reposición del libro más una tarifa de procesamiento se cargará a la cuenta. Estos cargos no se aplicarán tan pronto como se devuelva o reemplace el libro.
Artículos perdidos o dañados: tarifa de procesamiento de $20 más el costo del material
Los materiales pueden ser reemplazados por el mismo artículo o uno comparable en condiciones nuevas. Esto generalmente cuesta menos que pagar la tarifa de procesamiento más el costo del material.
La Biblioteca Pública de Dallas no acepta efectivo a partir del 1 de febrero de 2023. Todos los pagos deben hacerse en línea con tarjeta de crédito o con cheque/giro postal.
Uso de Salas de Reuniones
Con el fin de fomentar la interacción cívica y los esfuerzos cooperativos, la Biblioteca Pública de Dallas (DPL) da la bienvenida al uso de sus salas de reuniones por parte del público.
Todas las ubicaciones de la Biblioteca Pública de Dallas cuentan con instalaciones de salas de reuniones. La prioridad para reservar estas áreas se otorga únicamente por la Biblioteca para brindar programas que sean gratuitos y abiertos al público. Sin embargo, la Biblioteca Pública de Dallas pone a disposición algunas salas de reuniones cuando el día/hora solicitado no entra en conflicto con la capacidad de la Biblioteca para ofrecer programas y servicios propios.
Las consultas deben dirigirse al gerente o designado de una sucursal de la biblioteca para el uso de sus instalaciones, o al Equipo de Servicios de Eventos, en la oficina de administración del 2do piso (214-670- 7809 o correo electrónico libcenmeeting@dallascityhall.com) para el uso de instalaciones en la Biblioteca Central. El Equipo de Servicios de Eventos notificará al usuario potencial si la solicitud es aceptada o denegada.
Además de las actividades patrocinadas por la biblioteca, las salas de reuniones están disponibles de forma gratuita para las organizaciones de apoyo de la Biblioteca: Friends of the Dallas Public Library de Dallas, grupos de amigos de sucursales y la Junta de la Biblioteca Municipal. Además, miembros actuales del Concejo de la Ciudad, departamentos de la Ciudad de Dallas y las asociaciones de vecinos/grupos de vigilancia registrados en la Ciudad de Dallas pueden usar las salas de forma gratuita.
A las organizaciones que contribuyen con apoyo financiero a la Biblioteca a través de programas especiales gestionados por las organizaciones de apoyo de la Biblioteca se les permitirá el uso gratuito de las salas de reuniones, según los términos del acuerdo.
La Biblioteca alquila sus salas de reuniones designadas a miembros del público por una tarifa.
Un acuerdo de alquiler, aunque esté confirmado, puede ser cancelado por la Biblioteca en caso de conflicto con una solicitud de funcionarios electorales locales, estatales o federales para usar la sala como lugar de votación, o en caso de mal tiempo o desastre natural. Se proporcionará un reembolso completo. Además, la Biblioteca se reserva el derecho de cancelar reservas por causa a discreción del Director de la Biblioteca.
El uso de las salas de reuniones de la Biblioteca para programas no patrocinados por la Biblioteca no constituye un respaldo por parte de la Biblioteca o la Ciudad de Dallas..
Cualquier material que promocione un evento o reunión celebrada en una sala de reuniones de la biblioteca (por ejemplo, volantes o carteles) puede mencionar la Biblioteca como ubicación, pero no puede implicar patrocinio de la Biblioteca. En caso de que se difunda publicidad relacionada con la reunión que incluya la dirección de la biblioteca, se debe incluir este descargo de responsabilidad: "Este evento no está patrocinado por la Biblioteca Pública de Dallas" en una letra mínima de 10 puntos. Ninguna organización puede utilizar el logotipo de la Biblioteca para ningún propósito sin el consentimiento previo por escrito del director de la Biblioteca.
Las reservas para salas de reuniones se realizarán por orden de llegada. Todos los solicitantes deben cumplir con lo siguiente:
a. Las solicitudes para usuarios por primera vez deben presentarse al menos 14 días antes de la fecha de la reunión. Las solicitudes deben enviarse a través del sistema de reservas en línea de Library Market, enviadas por correo postal, fax, correo electrónico o entregadas en persona en la biblioteca deseada.
b. Toda la documentación, incluida la del seguro, debe entregarse al menos 14 días antes de la fecha de la reunión. Las reservas se cancelarán automáticamente si no se cumple con este plazo.
c. Los pagos deben realizarse al menos 7 días antes de la fecha de la reunión. Las reservas se cancelarán automáticamente si no se cumple con la fecha límite de pago.
d. Las salas de reuniones de la biblioteca tienen una alta demanda para eventos y programas, su propósito principal. Para que todos los grupos puedan usarlas, cada grupo o persona puede reservar una sala hasta tres veces en un período consecutivo de 90 días. Cualquier excepción debe ser aprobada por el Director de la Biblioteca o su designado.
e. Se debe indicar claramente el propósito y el motivo de la reserva. De no proporcionarse esta información o de no revelar completamente la naturaleza de la solicitud, el evento podría ser cancelado.
La Biblioteca, a su discreción, puede requerir que el grupo contrate seguridad o implemente medidas de seguridad adicionales a costo del arrendatario según la naturaleza de la reserva.
La Biblioteca puede proporcionar un número limitado de mesas y sillas para la reunión o evento. Sin embargo, la Biblioteca no puede proporcionar personal para configurar u organizar los muebles. La configuración de la sala es responsabilidad exclusiva del arrendatario.
Las solicitudes se considerarán solo para su uso durante el horario de atención normal. Las reuniones no pueden programarse en las ubicaciones de la Biblioteca Central o de sucursales antes de la apertura sin la aprobación del gerente de la Sala de Reuniones.
a. En las sucursales con salas de cine, se permiten reservas fuera del horario laboral. La organización que utilice el espacio deberá contratar a un guardia de seguridad durante el horario de ocupación del edificio. No se garantiza la disponibilidad fuera del horario laboral.
Las salas no estarán disponibles para la venta de bienes o mercancías que no estén disponibles para los miembros en otro lugar o materiales necesarios para llevar a cabo el evento (es decir, suministros para talleres, etc.). La venta de bienes debe ser incidental al propósito de la reunión.
El usuario será responsable de cualquier pérdida, accidente, negligencia, lesión o daño a una persona, vida o propiedad que pueda ser el resultado de, o causado por, la ocupación del usuario de la instalación o local.
El usuario es responsable del cuidado y protección de la propiedad y las instalaciones de la Biblioteca y se le cobrará por cualquier daño causado a las instalaciones, muebles o equipo durante el uso. El usuario debe obtener permiso antes de colocar cualquier tipo de señalización en la propiedad de la Biblioteca, como paredes, vidrio o puertas.
a. Las señales, decoraciones o materiales de exhibición deben ser ignífugos y deben ser erigidos y retirados de manera que no sean destructivos para la propiedad.
b. Se prohíben materiales o disposiciones que constituyan un peligro.
c. Las instalaciones deben dejarse en la misma condición que antes del evento. A los usuarios se les cobrará una tarifa de limpieza por las salas que se dejen en condiciones inaceptables.
El espacio de estacionamiento en el garaje de la biblioteca es limitado. Los grupos pueden tener un límite de espacios específico. Hay estacionamiento en la calle disponible alrededor de la biblioteca y la biblioteca puede proporcionar contactos para alquilar un estacionamiento si es necesario.
Todos los usuarios deben cumplir con el Código de Conducta de la Biblioteca. Los grupos juveniles o infantiles deben estar siempre supervisados por adultos responsables proporcionados por los patrocinadores de la actividad.
A un usuario que no cumple con estas pautas puede prohibírsele el uso futuro de cualquier instalación de la biblioteca. Las suspensiones de las salas de reuniones deben ser aprobadas por el Director de la Biblioteca o su designado.
Nombramiento y Reconocimiento - (PDF)
Pertenencias personales
La Biblioteca Pública de Dallas se compromete a ofrecer un ambiente seguro y agradable para todos los visitantes. De acuerdo con el Código de Conducta de la Biblioteca y para garantizar que las pertenencias personales no representen una obstrucción ni un peligro para la seguridad, se han implementado las siguientes normas:
• Los clientes deben poder llevar todas sus bolsas/pertenencias en un solo viaje y los artículos no deben representar un peligro para la seguridad, como bloquear un pasillo u ocupar más de un espacio para sentarse.
• El propietario de las bolsas/pertenencias es responsable de monitorear y asegurar sus objetos. El propietario siempre debe permanecer con sus pertenencias.
• Para transportar bolsas/pertenencias personales, los clientes no pueden usar dispositivos con ruedas de gran tamaño dentro del edificio, lo que incluye patinetas, patinetas eléctricas, carritos de supermercado, carritos de mano, carretillas, hieleras, carritos de compras plegables, cochecitos, sillas de ruedas u otros dispositivos grandes.
Se permiten sillas de ruedas y andadores para fines de movilidad y médicos.
Se pueden usar cochecitos y carritos para transportar niños.
Los objetos personales desatendidos serán desechados por la seguridad de los demás usuarios de la Biblioteca.
Política de Privacidad y Confidencialidad
La confidencialidad de los registros de la biblioteca está directamente relacionada con la capacidad de los ciudadanos para utilizar materiales de la biblioteca y buscar información sin temor a intimidación.
El Código de Gobierno de Texas, Título 5, Sección 552.124, Información Pública, prohíbe la divulgación de registros de la biblioteca que identifiquen a una persona que solicita, obtiene o utiliza materiales o servicios de la biblioteca, a menos que:
Los registros se entreguen a la persona a la que se refiere la información, o a su representante autorizado, o
La divulgación sea razonablemente necesaria para la operación de la biblioteca, y los registros no sean confidenciales según otras leyes estatales o federales, o
Una agencia de aplicación de la ley o un fiscal obtenga una orden judicial o una citación para los registros, demostrando a un tribunal de distrito que los registros son necesarios para proteger la seguridad pública o que son evidencia de un delito o constituyen evidencia de que una persona en particular cometió un delito.
Ejemplos de Información que la Biblioteca Recopila sobre usted
Su nombre y dirección de residencia correcta. Esta información es necesaria antes de que se emita una tarjeta de biblioteca.
Registros de elementos que ha retirado, títulos en sus listas guardadas e historial de lectura, y títulos que tiene en espera.
Registros de elementos que tiene vencidos y elementos que ha devuelto tarde o dañados. Los elementos devueltos a tiempo y en buen estado se eliminan de su registro cuando se registran.
Registros de multas y tarifas que debe. Las cuentas morosas pueden mostrarse a agencias de cobranza o aplicación de la ley.
Información de contacto para personas que se han inscrito en clases o programas de la biblioteca.
Registros de personas y organizaciones que utilizan las instalaciones de salas de reuniones de la biblioteca.
Cómo la Biblioteca Protege su Confidencialidad
Retiene solo la información personal necesaria para proporcionar servicios bibliotecarios y mantener el control de los bienes de la biblioteca.
Elimina la información confidencial del acceso público y verifica su identidad durante transacciones telefónicas.
Elimina electrónicamente o destruye manualmente datos de acuerdo con los calendarios de retención estatales.
Libera la información de la cuenta solo al titular de la cuenta o al representante autorizado de esa persona.
No comparte, vende ni alquila su información personal a ninguna entidad comercial o sin fines de lucro no afiliada a la biblioteca.
Asegura que sus contratistas de terceros y proveedores de servicios se adhieran a sus políticas de confidencialidad.
Elimina regularmente el historial web, los archivos en caché y otros registros de uso de la computadora e Internet.
No comparte con terceros ni con agencias privadas o públicas ninguna información sobre los usuarios de la biblioteca, los materiales que sacan, la información que buscan o los servicios que utilizan, a menos que esté obligada a hacerlo según las disposiciones del Código de Gobierno de Texas o la Ley Patriota de EE. UU.
Niega todas las solicitudes de terceros de registros que contengan información personal y remite tales asuntos al Director de Bibliotecas cuando sea necesario.
El Director de Bibliotecas consulta con el Abogado de la Ciudad antes de determinar la respuesta adecuada a cualquier solicitud de registros.
Lo que Puede Hacer para Ayudar a Proteger su Privacidad
1. Proteja su número de cuenta, tarjeta de biblioteca y PIN (Número de Identificación Personal).
2. Tenga cuidado al permitir que otros usen su tarjeta de biblioteca. Tenga cuidado al usar la tarjeta de su hijo.
3. Devuelva los materiales a tiempo.
4. Notifíquenos de inmediato si su tarjeta de biblioteca se pierde o se la roban.
5. Tenga cuidado al acceder o ingresar cualquier tipo de información personal en las computadoras de la biblioteca.
6. Asegúrese de cerrar sesión en cualquier sitio seguro que haya visitado.
7. Tiene derecho a revisar su información personal y es esponsable de mantenerla actualizada. Informe a la biblioteca si cambia su nombre, dirección o información de contacto.
8. Las preguntas o inquietudes sobre sus derechos de privacidad y confidencialidad se pueden presentar por escrito al Director de Bibliotecas.
La Biblioteca Pública de Dallas apoya los principios de libertad intelectual descritos en la Declaración de Derechos de las Bibliotecas y la Declaración de Libertad de Lectura de la Asociación Americana de Bibliotecas.
Selección de Programas
Esta política establece los objetivos para la programación de la biblioteca y establece criterios para la creación, selección y presentación de dicha programación.
La Biblioteca Pública de Dallas ("la Biblioteca") ofrece programas para satisfacer las necesidades informativas, educativas, culturales y recreativas de todos los residentes de la Ciudad de Dallas. La Biblioteca ofrece una amplia selección de programación inspirada por la comunidad, el personal, las iniciativas de la Biblioteca y las prioridades.
La programación de la Biblioteca es una parte integral para avanzar en sus objetivos estratégicos. El poder transformador de la información, en todas sus expresiones y manifestaciones, exige un enfoque reflexivo, expansivo e inclusivo para la programación, alineado con la misión, dirección estratégica y propósito de la Biblioteca.
Directrices de la Política:
Las decisiones para la programación se guían por el siguiente marco, según lo articulado en la Dirección Estratégica de la Biblioteca y los valores y objetivos estratégicos de la Ciudad de Dallas:
a. La Biblioteca es un agente de cambio positivo para nuestra comunidad.
b. La Biblioteca está comprometida con la verdad y la información confiable, combatiendo todas las formas de desinformación, censura y barreras para la libre investigación.
c. La Biblioteca es un lugar hospitalario e inclusivo para cada cliente y actúa para desmantelar estructuras excluyentes, incluyendo, entre otras, el racismo, el sexismo, la homofobia y la xenofobia.
d. La Biblioteca impulsa objetivos individuales y sociales de equidad, inclusión y justicia social para beneficiar a toda nuestra comunidad.
Los programas se crean y seleccionan para satisfacer las necesidades informativas, educativas, culturales y recreativas de los clientes para cumplir con estos objetivos:
a. Los programas satisfacen las demandas actuales de necesidades generales de información.
b. Los programas reflejan la diversidad de intereses y opiniones de la comunidad.
c. Los programas se revisan continuamente y se evalúan en cuanto a actualidad, relevancia, calidad profesional y alineación con el marco estratégico.
Las evaluaciones de programas se realizan en función del contenido y la calidad según estos factores:
a. Necesidades e intereses de la comunidad.
b. Alineación con las prioridades de educación para la primera infancia.
c. Atractivo del asunto y estilo para el público objetivo. Esto incluye la representación de un movimiento, género o tendencia importante; relevancia cultural; presentación artística; y experimentación.
d. Costo y disponibilidad.
e. Autoridad, credenciales o demanda de programas anteriores por el autor, artista, editorial o productor/presentador.
f. Comentarios y solicitudes de revisores, medios y clientes.
La Biblioteca afirma y respalda la libertad y responsabilidad de los clientes para elegir programas de la biblioteca según sus necesidades, gustos individuales o valores.
a. Los clientes aplican esos valores solo a la programación de la biblioteca para sí mismos y no pueden restringir ni interferir de ninguna manera en la libertad de otros clientes para ver o asistir a programas.
b. Los niños menores de 8 años deben estar acompañados por un padre o cuidador. La Biblioteca no asume la responsabilidad parental por las elecciones de programación de los niños.
La presentación de programas no representa el respaldo de la Biblioteca a ninguna opinión, creencia, filosofía o precepto. Un programa que cumple con los criterios de selección no se modificará ni cancelará únicamente porque representa una opinión, creencia o filosofía particular.
Los clientes pueden solicitar la reconsideración de un programa en particular. Estas solicitudes se pueden realizar en persona o por correo electrónico a cualquier gerente de servicios públicos de la biblioteca y/o al director de la Biblioteca. Las solicitudes serán revisadas por el director asistente de Bibliotecas, el subdirector de Experiencia del Cliente y los administradores de Servicios de Programas.
La responsabilidad final de la selección y aprobación de programas recae en el director de Bibliotecas, quien puede delegar autoridades y tareas específicas.
Esta política establece los objetivos para la programación de la biblioteca y establece criterios para la creación, selección y presentación de dicha programación.
La Biblioteca Pública de Dallas ("la Biblioteca") ofrece programas para satisfacer las necesidades informativas, educativas, culturales y recreativas de todos los residentes de la Ciudad de Dallas. La Biblioteca ofrece una amplia selección de programación inspirada por la comunidad, el personal, las iniciativas de la Biblioteca y las prioridades.
La programación de la Biblioteca es una parte integral para avanzar en sus objetivos estratégicos. El poder transformador de la información, en todas sus expresiones y manifestaciones, exige un enfoque reflexivo, expansivo e inclusivo para la programación, alineado con la misión, dirección estratégica y propósito de la Biblioteca.
Directrices de la Política:
Las decisiones para la programación se guían por el siguiente marco, según lo articulado en la Dirección Estratégica de la Biblioteca y los valores y objetivos estratégicos de la Ciudad de Dallas:
a. La Biblioteca es un agente de cambio positivo para nuestra comunidad.
b. La Biblioteca está comprometida con la verdad y la información confiable, combatiendo todas las formas de desinformación, censura y barreras para la libre investigación.
c. La Biblioteca es un lugar hospitalario e inclusivo para cada cliente y actúa para desmantelar estructuras excluyentes, incluyendo, entre otras, el racismo, el sexismo, la homofobia y la xenofobia.
d. La Biblioteca impulsa objetivos individuales y sociales de equidad, inclusión y justicia social para beneficiar a toda nuestra comunidad.
Los programas se crean y seleccionan para satisfacer las necesidades informativas, educativas, culturales y recreativas de los clientes para cumplir con estos objetivos:
a. Los programas satisfacen las demandas actuales de necesidades generales de información.
b. Los programas reflejan la diversidad de intereses y opiniones de la comunidad.
c. Los programas se revisan continuamente y se evalúan en cuanto a actualidad, relevancia, calidad profesional y alineación con el marco estratégico.
Las evaluaciones de programas se realizan en función del contenido y la calidad según estos factores:
a. Necesidades e intereses de la comunidad.
b. Alineación con las prioridades de educación para la primera infancia.
c. Atractivo del asunto y estilo para el público objetivo. Esto incluye la representación de un movimiento, género o tendencia importante; relevancia cultural; presentación artística; y experimentación.
d. Costo y disponibilidad.
e. Autoridad, credenciales o demanda de programas anteriores por el autor, artista, editorial o productor/presentador.
f. Comentarios y solicitudes de revisores, medios y clientes.
La Biblioteca afirma y respalda la libertad y responsabilidad de los clientes para elegir programas de la biblioteca según sus necesidades, gustos individuales o valores.
a. Los clientes aplican esos valores solo a la programación de la biblioteca para sí mismos y no pueden restringir ni interferir de ninguna manera en la libertad de otros clientes para ver o asistir a programas.
b. Los niños menores de 8 años deben estar acompañados por un padre o cuidador. La Biblioteca no asume la responsabilidad parental por las elecciones de programación de los niños.
La presentación de programas no representa el respaldo de la Biblioteca a ninguna opinión, creencia, filosofía o precepto. Un programa que cumple con los criterios de selección no se modificará ni cancelará únicamente porque representa una opinión, creencia o filosofía particular.
Los clientes pueden solicitar la reconsideración de un programa en particular. Estas solicitudes se pueden realizar en persona o por correo electrónico a cualquier gerente de servicios públicos de la biblioteca y/o al director de la Biblioteca. Las solicitudes serán revisadas por el director asistente de Bibliotecas, el subdirector de Experiencia del Cliente y los administradores de Servicios de Programas.
La responsabilidad final de la selección y aprobación de programas recae en el director de Bibliotecas, quien puede delegar autoridades y tareas específicas.
Anuncios Públicos y Distribución de Materiales No Bibliotecarios
Propósito:
La Biblioteca Pública de Dallas mantiene en sus instalaciones tableros de anuncios públicos para promover eventos y servicios bibliotecarios, comunitarios o sin fines de lucro que sean educativos, culturales o informativos y que puedan ser de interés o beneficio para los clientes de la biblioteca. Debido a limitaciones de espacio en los tableros de anuncios de la biblioteca, se dará prioridad a la promoción y exhibición de programas, servicios y eventos de la biblioteca o de la Ciudad de Dallas.
Cualquier persona o grupo que desee mostrar, publicar o distribuir materiales no bibliotecarios (folletos, volantes, publicaciones periódicas, tarjetas de presentación, panfletos, carteles u objetos similares no producidos o comprados por la biblioteca) en la propiedad de la biblioteca debe adherirse a las pautas establecidas por la Biblioteca Pública de Dallas.
Los materiales publicados y aprobados no implican respaldo, defensa o copatrocinio por parte de la Biblioteca Pública de Dallas de la actividad, organización patrocinadora, ideas u opiniones expresadas en los mismos.
La biblioteca se reserva el derecho de quitar o desechar cualquier artículo en cualquier momento y no tiene la obligación de informar al solicitante.
Regulaciones:
Se debe otorgar permiso para mostrar, publicar o distribuir materiales dentro o fuera de la biblioteca por parte del gerente de la ubicación de la biblioteca o del bibliotecario a cargo. Los materiales dejados sin esta aprobación serán desechados.
Cualquier persona, grupo u organización que desee distribuir materiales no bibliotecarios en todo el sistema de la Biblioteca Pública de Dallas deberá obtener permiso de la oficina del director en la Administración de la Biblioteca.
Los materiales que se mostrarán, publicarán o distribuirán en la biblioteca deben estar impresos, ser legibles y no exceder las dimensiones de 11 pulgadas por 17 pulgadas debido a limitaciones de espacio.
Los materiales que la Biblioteca Pública de Dallas no publicará, mostrará o distribuirá incluyen, entre otros:
Materiales de naturaleza política (literatura de campaña, cabildeo legislativo, temas electorales, proclamaciones, etc.), excepto la "Guía del Votante" de la Liga de Mujeres Votantes
Proselitismo religioso, testimonios o servicios
Materiales de naturaleza comercial o con fines de lucro
Peticiones u otros materiales que soliciten firmas
Avisos o comunicaciones escritas a mano o personales
Solicitudes de fondos para cualquier propósito, excepto para el beneficio directo de la Biblioteca Pública de Dallas o los grupos de Amigos de la Biblioteca
Solicitud de reconsideración de materiales en la colección
Propósito:
La Biblioteca Pública de Dallas cree que la censura es un asunto puramente individual y declara que, aunque cualquier persona es libre de rechazar para sí misma materiales que no apruebe, no puede ejercer este derecho de censura para restringir la libertad de otros para leer, ver, escuchar o investigar. La Biblioteca Pública de Dallas se suscribe a la Declaración de Derechos de la Biblioteca Americana y ha establecido estas regulaciones para ayudar a cumplir el objetivo de la Biblioteca de servir a todos los residentes de Dallas.
Procedimientos:
Cualquier cliente que sea residente de la Ciudad de Dallas y tenga una tarjeta de préstamo de residente en buen estatus de la Biblioteca Pública de Dallas se anima a hablar con el personal de la biblioteca si tiene preguntas sobre las políticas de desarrollo de la colección de la biblioteca. Una copia de esas políticas se proporcionará a los clientes a pedido. El cliente puede solicitar que el director asistente de Tecnología y Dirección Estratégica responda directamente al cliente con respecto a cualquier material de la biblioteca sobre el que tengan preguntas o inquietudes.
Si la preocupación de un residente no se satisface a través de la discusión con el personal de la biblioteca, el residente puede completar y enviar una Solicitud formal de Reconsideración de Materiales (LIB-FRM-311) por escrito. Se pueden obtener copias del formulario en cualquier mostrador de servicio de la biblioteca o por correo o correo electrónico desde la Biblioteca.
Para que una Solicitud de Reconsideración de Materiales sea considerada por la Administración de la Biblioteca, debe cumplir con los siguientes criterios:
La versión más reciente del formulario de solicitud debe completarse en su totalidad.
El cliente debe ser residente de la Ciudad de Dallas y tener una tarjeta de préstamo de residente en buen estatus de la Biblioteca Pública de Dallas.
El formulario debe enviarse al director asistente de Experiencia del Cliente por correo o correo electrónico. El formulario también se puede entregar en persona en cualquier ubicación de la Biblioteca Pública de Dallas y se enviará al Director Asistente de Experiencia del Cliente.
Al recibir una Solicitud de Reconsideración completa, el director asistente de Experiencia del Cliente remitirá la Solicitud de Reconsideración al Gerente de Adquisiciones de la Biblioteca para designar un comité de revisión de personal Ad Hoc.
El comité Ad Hoc revisará la solicitud, realizará una revisión directa del material sujeto a la Solicitud y preparará un informe. El Comité Ad Hoc de Revisión de Personal incluirá bibliotecarios de desarrollo de colecciones familiarizados con el área de la olección de la cual son parte los elementos referidos en la Solicitud. El comité considerará los siguientes criterios al redactar el informe:
Consistencia con la Política de Desarrollo de Colecciones de la Biblioteca
Significado y calidad cultural y/o literaria
Audiencia para el material
Historial de circulación y solicitudes de clientes para el material
Revisión profesional y premios
El Comité de Revisión de Personal Ad Hoc puede recomendar diversas acciones, como la eliminación del material, el cambio de etiquetas/clasificación del material, la imposición de restricciones adicionales al material o ninguna acción en absoluto. El proceso de revisión por parte del Comité de Revisión de Personal Ad Hoc se completará y se presentará al director asistente de Experiencia del Cliente en un plazo de treinta (30) días a partir de la fecha en que se presente el formulario completo de Solicitud de Reconsideración de Materiales a la Administración de la Biblioteca. Si se necesita tiempo adicional, se notificará al cliente que presentó la solicitud.
El director asistente de Experiencia del Cliente tendrá la discreción final sobre si seguir o modificar la recomendación del Comité de Revisión de Personal Ad Hoc.
El director asistente de Experiencia del Cliente informará al cliente por escrito sobre su decisión con respecto a la Solicitud de Reconsideración de Materiales a más tardar diez (10) días después de recibir el informe del Comité de Revisión de Personal Ad Hoc
Si el cliente no está satisfecho con la decisión del director asistente de Experiencia del Cliente, el cliente puede apelar la Solicitud de Reconsideración de Materiales solicitando por escrito que se remita al director de la Biblioteca dentro de los quince (15) días a partir de la fecha de la respuesta al cliente.
El cliente será notificado de la decisión del director de la Biblioteca dentro de los diez (10) días de la apelación. El director puede solicitar información adicional al personal de la Biblioteca, así como al cliente que presenta la solicitud de apelación. La decisión del director de la Biblioteca será definitiva.